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qualité professionnelle
Le matériel électrique vendu par BOS Equipement bénéficie d'une garantie de 12 ou 24 mois pièces hors main d’œuvre et hors installation à compter du jour de livraison.
Le matériel électrique vendu par notre partenaire MisterProCHR bénéficie d'une garantie de 6 ou 12 mois pièces hors main d’œuvre et hors installation selon la catégorie du produit (neuf, exposition ou reconditionné) à compter du jour de livraison.
La durée de la garantie est inscrite sur chaque fiche produit sur le site internet BOS Equipement et les conditions liées à celle-ci figurent dans les CGV.
Une mauvaise utilisation, installation, ou branchement qui ne respectent pas les prescriptions et notices d'utilisation du constructeur ou contraire au bon fonctionnement de l'appareil ou une autre que celle prévue par le fabricant.
Pour les pièces suivantes et notamment les pièces d'usures : les joints, boutons, charnières, interrupteurs, vitres, manettes, composants électroniques ou pièces d’usures.
Pour une installation et environnement non conforme et inadapté: surtension, confinement, puissance du compteur électrique, inadaptation d'un compteur gaz, etc.
BOS Equipement ne pourra être en aucun cas directement ou indirectement tenue pour responsable de perte de données, perte d'exploitation et d'usage de marchandise. Également l'immobilisation du matériel et frais et coût provenant d'un défaut de celui-ci.
Pour toute question relative à nos garanties ou à notre service après-vente, veuillez nous contacter par téléphone au 0 825 877 690 ou via notre page contact : https://www.bos-equipement.com/contactez-nous .
Nous portons une grande attention à la satisfaction de nos clients et mettons tout en œuvre pour proposer du matériel de qualité dans les meilleurs délais.